A Proasa Planos de Saúde é uma operadora dedicada a oferecer soluções completas em assistência médica, com foco em cuidado integral, proximidade e confiança. Ao longo de sua trajetória, consolidou-se como referência regional, construindo relações duradouras com famílias, empresas e profissionais de saúde. Com uma rede credenciada selecionada e processos transparentes, a Proasa busca simplificar o acesso à saúde de qualidade, garantindo segurança em cada etapa do atendimento.

Nossa história é marcada pelo compromisso em estar ao lado das pessoas em todos os momentos importantes da vida. Desde a fundação, a empresa investe em tecnologia, gestão responsável e equipes qualificadas para proporcionar um atendimento humanizado, ágil e respeitoso. Assim, a Proasa se mantém próxima de seus beneficiários, entendendo suas necessidades e oferecendo planos que se adaptam a diferentes perfis e realidades.

Missão
Promover acesso à saúde de forma segura, humanizada e sustentável, oferecendo planos que cuidam das pessoas em todas as fases da vida, com qualidade, respeito e responsabilidade.

Visão
Ser reconhecida como a operadora de saúde de maior confiança na região, referência em atendimento acolhedor, inovação em serviços e relacionamento próximo com beneficiários, parceiros e colaboradores.

Valores

• Cuidado com a vida: colocar a saúde e o bem-estar das pessoas em primeiro lugar.
• Atendimento humanizado: ouvir, acolher e tratar cada beneficiário com empatia e respeito.
• Confiança e transparência: agir com ética, clareza e responsabilidade em todas as relações.
• Presença regional: estar perto das comunidades, entendendo suas necessidades locais.
• Inovação e melhoria contínua: buscar constantemente soluções que tornem o cuidado em saúde mais simples e eficiente.

Plano Individual e Familiar

O plano individual e familiar da Proasa é indicado para quem busca proteção completa para si e para a família, com controle direto do contrato pelo titular. Permite incluir cônjuge, filhos e dependentes, com opções de acomodação em enfermaria ou apartamento, de acordo com o orçamento e o perfil de uso.

Características principais:

• Contratação direta pelo consumidor, sem necessidade de vínculo com empresa ou entidade.
• Planos com cobertura ambulatorial, hospitalar com ou sem obstetrícia, conforme a modalidade escolhida.
• Possibilidade de inclusão e exclusão de dependentes conforme regras contratuais.

Diferenciais e rede credenciada:

• Rede de hospitais, clínicas, laboratórios e prontos-atendimentos selecionados, com foco em qualidade e tempo de resposta.
• Atendimento em especialidades médicas essenciais, exames de imagem, análises clínicas e terapias.
• Opções de rede regional ou ampliada, permitindo ajustar custo e abrangência.

Facilidades de acesso:

• Telemedicina para consultas rápidas em casos de baixa complexidade, reduzindo deslocamentos e filas.
• Aplicativo para carteirinha digital, agendamento de consultas, consulta de rede credenciada e acompanhamento de autorizações.
• Central de atendimento 24h para orientações, dúvidas de cobertura e suporte em situações de urgência.

Benefícios extras:

• Programas de prevenção e acompanhamento de doenças crônicas, com foco em qualidade de vida.
• Campanhas de vacinação e check-ups periódicos em unidades parceiras, conforme plano contratado.
• Descontos em farmácias, academias e serviços de bem-estar, quando previstos em cada linha de produto.

Plano Empresarial

O plano empresarial Proasa é voltado para empresas de diferentes portes que desejam oferecer assistência médica como benefício aos colaboradores. Ajuda a reduzir absenteísmo, aumentar a produtividade e fortalecer a atração e retenção de talentos, com condições comerciais mais vantajosas em relação a planos individuais.

Características principais:

• Contratação por CNPJ, com possibilidade de inclusão de funcionários e dependentes.
• Planos com diferentes faixas de preço, de acordo com o número de vidas, padrão de acomodação e abrangência.
• Regras de carência diferenciadas, com possibilidade de redução ou isenção em migrações e contratos com maior número de beneficiários.

Diferenciais e rede credenciada:

• Rede credenciada estruturada para atender demandas de medicina ocupacional e exames admissionais, periódicos e demissionais, quando contratados.
• Hospitais de referência, pronto-atendimentos estratégicos e laboratórios com ampla capilaridade na região de atuação.
• Possibilidade de segmentar a rede por perfil de cargo ou unidade, otimizando custo sem perder qualidade.

Facilidades de acesso:

• Portal corporativo para RH com gestão de vidas, inclusão e exclusão de beneficiários e emissão de relatórios.
• Aplicativo para colaboradores com carteirinha digital, agendamento online e acompanhamento de reembolsos, quando previstos.
• Central exclusiva para empresas, com suporte em dúvidas contratuais, reajustes e campanhas internas de saúde.

Benefícios extras:

• Programas de saúde ocupacional e qualidade de vida, com ações de prevenção, palestras e campanhas temáticas.
• Acompanhamento de indicadores de utilização para apoiar decisões de gestão de benefícios.
• Possibilidade de incluir odontologia e outros serviços complementares em pacotes integrados.

Plano por Adesão

O plano por adesão Proasa é destinado a profissionais vinculados a conselhos, sindicatos, associações ou entidades de classe. Une vantagens de negociação em grupo com a flexibilidade de contratação individual, oferecendo condições comerciais competitivas e coberturas semelhantes às dos planos empresariais.

Características principais:

• Contratação mediada por administradora de benefícios ou entidade de classe parceira.
• Planos com diferentes faixas de preço por faixa etária, com opções de acomodação em enfermaria ou apartamento.
• Regras de carência e portabilidade definidas conforme normas da ANS e regulamento do produto.

Diferenciais e rede credenciada:

• Acesso à mesma rede credenciada de planos empresariais ou linhas específicas, dependendo do produto.
• Hospitais, clínicas e laboratórios selecionados, com foco em custo-benefício e qualidade assistencial.
• Opções de abrangência regional ou ampliada, adequadas ao perfil de deslocamento do público-alvo.

Facilidades de acesso:

• Telemedicina para consultas de rotina, renovação de receitas e orientações rápidas.
• Aplicativo com carteirinha digital, histórico de utilização e consulta de coparticipações, quando aplicável.
• Centrais de atendimento dedicadas à carteira por adesão, com suporte em dúvidas de elegibilidade e documentação.

Benefícios extras:

• Condições especiais para inclusão de dependentes, conforme regras da entidade de classe.
• Programas de prevenção, acompanhamento nutricional e apoio psicológico em rede parceira, quando previstos.
• Descontos em serviços de saúde, bem-estar e educação continuada, alinhados ao perfil profissional dos beneficiários.

Rede Credenciada, Coberturas e Facilidades Digitais

Independentemente do tipo de plano escolhido (individual/familiar, empresarial ou por adesão), a Proasa estrutura seus produtos com foco em acesso rápido, segurança e previsibilidade de custos para o cliente. A rede credenciada é composta por hospitais gerais, maternidades, clínicas especializadas, laboratórios e prontos-atendimentos, selecionados de acordo com critérios de qualidade e localização.

Coberturas essenciais:

• Consultas em diversas especialidades médicas, exames laboratoriais e de imagem, terapias e procedimentos ambulatoriais.
• Internações clínicas e cirúrgicas, com cobertura de materiais, medicamentos e honorários, conforme o plano contratado.
• Atendimento de urgência e emergência, inclusive em pronto-atendimentos credenciados.
• Cobertura obstétrica e para recém-nascidos, quando incluída na segmentação do plano.

Facilidades de acesso e atendimento:

• Telemedicina integrada, permitindo atendimento médico à distância, com segurança e registro em prontuário.
• Aplicativo completo para gestão do plano: carteirinha digital, busca de médicos e hospitais, agendamento e acompanhamento de solicitações.
• Centrais de atendimento multicanal (telefone, chat, e-mail) para suporte em autorizações, dúvidas de cobertura e orientações de uso.

Benefícios extras para o cliente:

• Programas de promoção de saúde, com foco em prevenção, controle de doenças crônicas e apoio ao bem-estar emocional.
• Parcerias com farmácias, academias e serviços de bem-estar, oferecendo descontos e vantagens exclusivas.
• Materiais educativos, trilhas de cuidado e acompanhamento personalizado em casos de maior complexidade, contribuindo para melhores resultados de saúde.