A Plenum é uma operadora de planos de saúde dedicada a oferecer cuidado integral, seguro e transparente para pessoas, famílias e empresas. Com anos de atuação no mercado de saúde suplementar, consolidamos uma trajetória pautada em ética, responsabilidade e compromisso com a qualidade assistencial. Atuamos com foco em soluções completas, que unem tecnologia, gestão eficiente e proximidade com nossos beneficiários.

Nossa missão é promover saúde e bem-estar por meio de um atendimento humanizado, acessível e de alta qualidade, garantindo segurança em cada etapa da jornada do paciente. Nossa visão é ser referência em cuidado em saúde, reconhecida pela excelência na experiência do cliente, pela inovação em prevenção e pela solidez de nossas parcerias com prestadores.

Guiamos nossas decisões por valores claros: respeito às pessoas, ética nas relações, transparência, responsabilidade com a vida, inovação contínua e foco em resultados sustentáveis. Cada contato com a Plenum é pensado para gerar confiança, acolhimento e soluções rápidas, sempre com linguagem clara e suporte especializado.

O que diferencia a Plenum de outras operadoras é a combinação entre atendimento humanizado e rede credenciada qualificada. Nossa equipe de relacionamento é treinada para ouvir, orientar e acompanhar o beneficiário em momentos decisivos, oferecendo suporte desde a prevenção até tratamentos de maior complexidade. Trabalhamos com hospitais, clínicas, laboratórios e profissionais criteriosamente selecionados, com padrões rigorosos de qualidade e segurança.

Temos forte foco em prevenção e bem-estar, com programas de acompanhamento de doenças crônicas, ações educativas, check-ups orientados e incentivo a hábitos saudáveis. Investimos em ferramentas digitais para facilitar autorizações, agendamentos e acesso a informações, sem abrir mão do contato próximo quando ele é mais necessário. Assim, a Plenum se posiciona como parceira de longo prazo na saúde de seus beneficiários, unindo cuidado, confiança e excelência assistencial.

Ao longo de nossa trajetória, construímos relações sólidas com beneficiários, empresas contratantes e prestadores de serviço, sempre com foco em resultados clínicos consistentes e na satisfação de quem confia em nossos planos. Nosso modelo de gestão privilegia o uso responsável dos recursos, garantindo sustentabilidade e continuidade do cuidado.

Na Plenum, entendemos que saúde vai além do tratamento de doenças. Por isso, incentivamos o acompanhamento regular, o uso consciente do plano e a participação ativa do beneficiário em suas decisões de cuidado. Com processos claros, canais de atendimento acessíveis e uma equipe comprometida, buscamos simplificar o dia a dia de quem precisa de suporte em saúde, oferecendo segurança, acolhimento e soluções eficientes em todos os momentos.

Plano Individual e Familiar

O plano individual e familiar da Plenum é ideal para quem busca proteção completa para si e para a família, com liberdade de escolha de acordo com o orçamento. Ele oferece cobertura ambulatorial e hospitalar com ou sem obstetrícia, incluindo consultas, exames, internações, cirurgias e atendimentos de urgência e emergência, conforme o rol da ANS e coberturas adicionais definidas em contrato.

Inclusão de dependentes: cônjuge ou companheiro(a), filhos, enteados e, em alguns casos, outros familiares diretos, respeitando as regras de elegibilidade. A inclusão de recém-nascidos pode ter isenção ou redução de carência quando feita dentro do prazo previsto em contrato.

Carências: seguem a regulamentação da ANS, com prazos diferenciados para consultas, exames simples, exames de alta complexidade, internações e parto. Em situações de portabilidade ou migração, parte das carências pode ser reduzida ou aproveitada.

Diferenciais e benefícios extras:

• Programas de prevenção e promoção da saúde (acompanhamento de doenças crônicas, orientação nutricional e programas de qualidade de vida).
• Telemedicina para atendimentos clínicos em situações não emergenciais, com agendamento rápido e prontuário integrado.
• Rede credenciada selecionada, com hospitais, clínicas e laboratórios de referência na região de contratação.
• Descontos em farmácias parceiras para medicamentos de uso contínuo e pontual.
• Check-ups periódicos conforme faixa etária e perfil de risco, com foco em diagnóstico precoce.

Plano Empresarial

O plano empresarial Plenum é voltado para empresas de diferentes portes que desejam oferecer um benefício estratégico aos colaboradores. Ele pode ser contratado a partir de um número mínimo de vidas (titulares + dependentes), com opções de segmentação assistencial, acomodação em enfermaria ou apartamento e diferentes faixas de reembolso, quando previsto.

Inclusão de dependentes: permite a inclusão de cônjuge, filhos, enteados e, conforme política da empresa, outros dependentes elegíveis. As regras de inclusão, prazos e eventuais coparticipações podem ser customizadas de acordo com o contrato corporativo.

Carências: em muitos casos, há redução ou isenção de carências para novos colaboradores, especialmente em contratos com maior número de vidas. Para adesões posteriores ou grupos menores, podem ser aplicadas carências padrão ou diferenciadas, sempre informadas no momento da contratação.

Diferenciais e benefícios extras:

• Programas corporativos de saúde ocupacional, gestão de afastados e acompanhamento de indicadores de saúde da equipe.
• Telemedicina com atendimento 24h para orientações médicas, reduzindo deslocamentos e absenteísmo.
• Campanhas de vacinação, palestras e ações de bem-estar no ambiente de trabalho.
• Descontos em farmácias, academias parceiras e serviços de bem-estar, conforme a categoria do plano.
• Check-ups executivos e pacotes preventivos personalizados para cargos estratégicos, quando previsto em contrato.

Plano por Adesão

O plano por adesão Plenum é destinado a profissionais vinculados a conselhos, sindicatos, associações de classe ou entidades de categoria profissional. A contratação é feita por meio de uma administradora de benefícios, permitindo condições comerciais diferenciadas em relação ao plano individual, mantendo ampla cobertura assistencial.

Inclusão de dependentes: geralmente permite cônjuge, filhos, enteados e, em alguns casos, outros familiares previstos no regulamento da entidade. A comprovação de vínculo do titular com a categoria é obrigatória para adesão e manutenção do plano.

Carências: podem ser reduzidas em campanhas de adesão ou para grupos que ingressam em datas específicas. Em situações de portabilidade de carências, o beneficiário pode aproveitar parte ou a totalidade dos períodos já cumpridos em outro plano compatível.

Diferenciais e benefícios extras:

• Condições de preço mais competitivas em função da contratação coletiva por categoria.
• Telemedicina para consultas rápidas, renovação de receitas e orientações gerais de saúde.
• Programas de prevenção focados no perfil da categoria (por exemplo, saúde mental, ergonomia, controle de estresse).
• Descontos em farmácias, laboratórios parceiros e serviços de diagnóstico.
• Check-ups e pacotes de exames preventivos com valores especiais para associados.

Planos Regionais e Nacionais

A Plenum oferece planos com abrangência regional e nacional, permitindo que o beneficiário escolha a área de cobertura mais adequada ao seu estilo de vida e necessidade de deslocamento. Em ambos os casos, há opções de segmentação ambulatorial + hospitalar, com ou sem obstetrícia, e diferentes padrões de acomodação.

Plano Regional: indicado para quem vive e utiliza serviços de saúde predominantemente em uma mesma região. Possui rede credenciada concentrada em cidades e estados específicos, com melhor relação custo-benefício e mensalidades mais acessíveis.

Plano Nacional: ideal para quem viaja com frequência, trabalha em diferentes localidades ou deseja ter acesso a uma rede mais ampla em todo o país. Garante atendimento em hospitais, clínicas e prontos-socorros credenciados em diversas regiões, oferecendo maior flexibilidade.

Carências e dependentes: seguem as regras do tipo de contratação (individual, empresarial ou por adesão), mantendo a possibilidade de inclusão de dependentes e aproveitamento de carências em casos de portabilidade, quando aplicável.

Diferenciais e benefícios extras comuns:

• Telemedicina disponível em todo o território de cobertura, facilitando o acesso a orientações médicas à distância.
• Programas de prevenção e acompanhamento de saúde com foco em doenças crônicas, saúde da mulher, do homem, do idoso e da criança.
• Descontos em farmácias, redes de exames e serviços complementares de bem-estar.
• Check-ups periódicos e campanhas de rastreamento (hipertensão, diabetes, cânceres mais prevalentes), conforme a linha de cuidado da Plenum.

1. Simulação personalizada
Comece realizando uma simulação com seus dados básicos (idade, perfil de uso, número de vidas). Em poucos minutos você visualiza opções de cobertura, rede credenciada e valores estimados, sempre com total clareza sobre o que está incluído.

2. Escolha do plano ideal
Com base na simulação, nosso time ajuda você a comparar benefícios, carências e custos. Explicamos cada detalhe em linguagem simples, para que a escolha seja realmente adequada às suas necessidades, seja para pessoa física, família ou empresa.

3. Envio de documentos
Após definir o plano, você envia a documentação necessária de forma 100% segura, por upload digital ou presencialmente em um de nossos pontos de atendimento. Todos os dados são tratados com sigilo e em conformidade com a legislação vigente.

4. Análise e aprovação
Nossa equipe confere as informações, valida os documentos e acompanha o processo junto à operadora. Mantemos você informado sobre cada etapa, prazos e eventuais pendências, garantindo transparência total até a aprovação final.

5. Ativação do plano
Com a análise concluída, seu plano é ativado e você recebe todas as orientações de uso, carteirinha (física ou digital) e canais de suporte. A partir daí, nossa equipe continua ao seu lado para qualquer dúvida ou ajuste futuro.

Canais de atendimento Plenum
Você pode falar com a Plenum pelo telefone, WhatsApp, e-mail, atendimento presencial ou online por vídeo. Escolha o canal mais conveniente: todos são monitorados, seguros e registrados, para que cada interação fique documentada e você tenha histórico claro de tudo o que foi combinado.

Segurança e transparência em primeiro lugar
Utilizamos ferramentas de proteção de dados, contratos claros e envio de documentos por canais criptografados. Antes de qualquer contratação, você recebe todas as condições do plano, valores, reajustes e prazos de carência de forma objetiva, para decidir com total confiança.

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